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Termos de Uso

Última atualização: 9 de agosto de 2026

Neste documento

  1. Quem oferece o serviço
  2. O que o Fin360° é — e o que não é
  3. Sua conta
  4. Assinatura e pagamento
  5. Direito de arrependimento: 7 dias
  6. Cancelamento
  7. Se o pagamento atrasar
  8. Seus dados são seus
  9. Uso adequado
  10. Disponibilidade do serviço
  11. Propriedade intelectual
  12. Limites de responsabilidade
  13. Encerramento
  14. Mudanças nestes termos
  15. Lei aplicável e foro
  16. Contato

Estes Termos são o contrato entre você e o Fin360°. Ao criar uma conta ou assinar, você concorda com o que está escrito aqui. Vale a pena ler — está em português claro e é curto.

1. Quem oferece o serviço

O Fin360° é um aplicativo desenvolvido e operado por Mateus Giacomolli Lemmertz, pessoa física inscrita no CPF (número completo informado mediante solicitação ou quando exigido por autoridade competente), disponível em app.fin360app.com.br.

Contato: contato@fin360app.com.br

2. O que o Fin360° é — e o que não é

O Fin360° é uma ferramenta de organização financeira pessoal. Ele permite registrar receitas, despesas, cartões, contas, metas e reservas, e mostra esses números organizados em relatórios e projeções.

O Fin360° não é uma instituição financeira e não presta consultoria de investimentos.

Especificamente, o Fin360° não:

  • recomenda investimentos, produtos financeiros, empréstimos ou seguros;
  • presta assessoria contábil, tributária ou jurídica;
  • movimenta dinheiro, faz pagamentos, transferências ou cobranças por você;
  • se conecta à sua conta bancária nem lê seu extrato.

Os números exibidos — inclusive projeções e saldos futuros — são apenas cálculos sobre as informações que você mesmo digitou. Se um lançamento for esquecido ou digitado errado, o resultado estará errado. As decisões financeiras são suas, e a responsabilidade por elas também.

3. Sua conta

  • Você precisa ter 18 anos ou mais e fornecer informações verdadeiras.
  • A conta é pessoal e intransferível. Não compartilhe seu login: quem tiver sua senha vê toda a sua vida financeira.
  • Você é responsável por guardar sua senha. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e avise-nos.
  • Use na compra o mesmo e-mail que usar no cadastro. É o e-mail que liga o pagamento ao acesso. Se errar, escreva para nós — resolvemos sem cobrar de novo.

4. Assinatura e pagamento

  • O acesso ao Fin360° é vendido como assinatura mensal, com renovação automática a cada período, até que você cancele.
  • O pagamento é processado pela Cakto, plataforma responsável pela cobrança e pela emissão do comprovante. Os dados do seu cartão são informados diretamente a ela e não passam pelos nossos sistemas.
  • O valor vigente é o exibido na página de compra no momento da contratação.
  • Se o preço mudar, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência, e você poderá cancelar antes que o novo valor seja cobrado. Aumento de preço nunca é aplicado sem aviso prévio.

5. Direito de arrependimento: 7 dias

Você tem 7 dias corridos, contados da data da compra, para desistir e receber 100% do valor pago de volta — sem precisar justificar o motivo.

É o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, garantido em qualquer compra feita pela internet.

Para exercer, basta escrever para contato@fin360app.com.br dentro do prazo. O estorno é processado pela Cakto e o prazo de crédito depende do meio de pagamento usado (normalmente até duas faturas, no caso de cartão de crédito).

6. Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura quando quiser, sem multa e sem fidelidade.

Ao cancelar, o acesso continua até o fim do período já pago. Você pagou por aquele mês; ele é seu. Depois disso, a renovação simplesmente não acontece.

O cancelamento é feito na plataforma de pagamento (Cakto), pelo link do e-mail de compra. Se tiver qualquer dificuldade, escreva para nós que cancelamos por você.

7. Se o pagamento atrasar

Falta de pagamento não apaga os seus dados.

Se a cobrança falhar, damos alguns dias de tolerância antes de qualquer restrição — cartão recusado por bobagem é comum. Passado esse prazo, a conta fica em modo somente-leitura: você continua entrando, consultando todo o seu histórico e exportando seus dados, mas não consegue criar ou editar lançamentos até regularizar.

Voltando a pagar, tudo é liberado exatamente como estava.

8. Seus dados são seus

  • Tudo que você registra no Fin360° pertence a você. Não reivindicamos propriedade sobre os seus dados financeiros.
  • Você pode exportar seus dados a qualquer momento, inclusive com a assinatura vencida.
  • Você pode pedir a exclusão completa da conta e dos dados, a qualquer momento, escrevendo para nós.
  • O tratamento dos seus dados pessoais é detalhado na Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

9. Uso adequado

Ao usar o Fin360°, você concorda em não:

  • tentar acessar contas, dados ou áreas do sistema que não sejam seus;
  • copiar, revender, sublicenciar ou redistribuir o app ou suas telas;
  • usar robôs ou scripts para sobrecarregar o serviço;
  • usar o Fin360° para qualquer atividade ilícita;
  • tentar burlar a cobrança da assinatura.

O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

10. Disponibilidade do serviço

Trabalhamos para manter o Fin360° disponível o tempo todo, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Podem ocorrer paradas por manutenção, atualização ou falha de terceiros dos quais dependemos (provedores de infraestrutura, por exemplo).

Manutenções programadas serão avisadas com antecedência sempre que possível. O app guarda uma cópia local dos seus dados no navegador, o que permite consultá-los mesmo com o serviço temporariamente fora do ar.

11. Propriedade intelectual

O software, o nome "Fin360°", a logomarca, as telas e o design são de propriedade de Mateus Giacomolli Lemmertz e protegidos pela legislação de direitos autorais e propriedade industrial.

A assinatura concede a você uma licença de uso pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível, válida enquanto durar a assinatura. Ela não transfere a propriedade do software nem autoriza sua revenda.

12. Limites de responsabilidade

O Fin360° é uma ferramenta de registro e visualização. Dentro do que a lei permite:

  • não respondemos por decisões financeiras tomadas com base nas informações exibidas no app;
  • não respondemos por erros decorrentes de dados incorretos ou incompletos informados por você;
  • não respondemos por indisponibilidades causadas por terceiros ou por falhas na sua conexão ou aparelho.

Nada nestes Termos afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você. Nos casos em que a nossa responsabilidade for reconhecida, ela fica limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses de assinatura.

13. Encerramento

Por você: a qualquer momento, cancelando a assinatura e, se quiser, pedindo a exclusão da conta.

Por nós: podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra o item 9, mediante aviso prévio, salvo em casos de fraude, risco à segurança ou ordem judicial, em que a medida pode ser imediata.

Se o serviço for descontinuado: avisaremos com pelo menos 60 dias de antecedência, interromperemos novas cobranças, devolveremos proporcionalmente o valor de período já pago e não usufruído, e manteremos a exportação de dados disponível durante todo esse período.

14. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do app com pelo menos 30 dias de antecedência. Se você não concordar, pode cancelar antes da entrada em vigor, com devolução proporcional do período pago e não usufruído.

15. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Fica eleito o foro da comarca de domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme faculta o art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.

Antes de qualquer medida judicial, convidamos você a nos escrever: a maioria dos problemas se resolve por e-mail, e mais rápido.

16. Contato

E-mail: contato@fin360app.com.br
Responsável: Mateus Giacomolli Lemmertz

Você também pode registrar reclamações de consumo no consumidor.gov.br.

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